وضع O2O: المولود الجديد من شركات الملابس العلامة التجارية التقليدية
Jul 15, 2019
خلقت التجارة الإلكترونية حقبة جديدة. مع النمو الهائل للتسوق عبر الإنترنت ، أصبحت هذه القناة الجديدة مهمة للغاية بالنسبة لفئات الملابس. تشير الإحصاءات إلى أنه في عام 2013 ، بلغ حجم معاملات التجارة الإلكترونية في الصين 9.9 تريليون يوان ، منها إجمالي حجم التسوق عبر الإنترنت للملابس تجاوز 400 مليار يوان ، وزادت نسبة مبيعات الملابس للتسوق عبر الإنترنت إلى إجمالي مبيعات الملابس من 1.8 ٪ في الفترة من 2008 إلى 2013. حوالي 23 ٪.
في العامين الماضيين ، كانت أهم الكلمات الرئيسية في صناعة الملابس هي بلا شك "الشراء عبر الإنترنت دون اتصال بالإنترنت" "الشراء عبر الإنترنت عبر الإنترنت". يوسع طراز O2O قنوات جديدة لماركات الملابس التقليدية ، ويدمج الروابط عبر الإنترنت وغير المتصلة ، ويعكس المبيعات دون الاتصال بالإنترنت. الركود يجلب فرصا جديدة. يعتمد نموذج تاوباو (علي بابا) O2O على حلقة مغلقة من المعاملات التي شكلتها مدفوعات الهواتف المحمولة ، بينما تأمل JD.com في بناء O2O بنظامها اللوجستي الضخم. الفرق بين الاثنين هو أن تاوباو يسمح للعملاء بالدفع عن طريق الهاتف المحمول أولاً ، ثم يقوم التجار الشريكون بإرسال أشخاص لتوزيع البضائع. يتم تسليم Jingdong عن طريق ساعيها أو التاجر الشريك لها ويقوم بجمع البضائع عند الباب ، ولكن طريقة الدفع مختلفة.
في العام الماضي ، كان "Double Eleven" عامًا من النجاح في الحملة الجماعية لماركات الملابس التقليدية. تم الحصول على أرقام المبيعات العشرة الأولى تقريبًا بواسطة العلامات التجارية غير المتصلة بالإنترنت. ستكون المنافسة النهائية على الخط هي مسابقة العلامات التجارية غير المتصلة بالكيانات. تعتمد معظم شركات الملابس ذات العلامات التجارية الصينية على نموذج الامتياز للتطوير والدخول بسرعة إلى مرحلة المنافسة عبر الإنترنت. نظام الامتياز الفضفاض يصبح عقبة. يعتقد أصحاب الامتياز أن نمو المبيعات عبر الإنترنت يعتمد على سرقة المشاركة في وضع عدم الاتصال. لذلك ، المعارضة قوية. يمكن أن يؤدي وضع O2O إلى إعادة العملاء عبر الإنترنت إلى الخط ، بحيث يمكن دمج وتعزيز الاتصال عبر الإنترنت وغير متصل. إنه اتجاه حتمي للعلامة التجارية وأصحاب الامتياز لإنشاء حلقة مغلقة O2O بشكل مشترك.
يعد التسوق عبر الأجهزة المحمولة اتجاهًا جديدًا ، حيث لا يوفر فقط أفكارًا وقنوات جديدة لشركات التجارة الإلكترونية والتجارة الإلكترونية لماركات الملابس غير المتصلة بالإنترنت. جلبت حركة مرور المستهلك والتجربة عبر الإنترنت التي توفرها محطات الهاتف المحمول ، بالإضافة إلى تغييراتها الفريدة على نموذج تسوق نمط حياة المستهلك ، نقاط نمو جديدة للعلامات التجارية للملابس. استقرت ماركات الملابس في المنصات الطرفية المحمولة مثل Micro Amoy (Mobile Taobao) و WeChat Mall ، والتي لا تقتصر فقط على اغتنام سوق التسوق عبر الأجهزة المحمولة ، ولكنها مهدت أيضًا الطريق أمام شركات الملابس لبناء منصات O2O لجمع بيانات طلبات العملاء.
في الوقت الحاضر ، نموذج O2O لشركات الملابس الصينية التقليدية في المرحلة الاستكشافية. العديد من ماركات الملابس لديها "عيوب خلقية" في تنفيذ استراتيجية O2O. على سبيل المثال ، نسبة أصحاب الامتياز مرتفعة ، وتكامل أنظمة تكنولوجيا المعلومات مع الموارد عبر الإنترنت وغير المتصل ضعيف ، وتستجيب سلسلة التوريد. ببطء ، يضع نموذج O2O مطالب أعلى على تحول الشركة المبتكر لاستراتيجية الأعمال المستندة إلى الإنترنت ، ونموذج الإدارة المستندة إلى الإنترنت ، والقيم المستندة إلى الإنترنت. لتطوير O2O في صناعة الملابس ، يجب أن يكون لدى المرء ما يكفي من نقاط اتصال المستهلك. تحتوي ماركات الملابس التقليدية على عدد من المتاجر غير المتصلة بالإنترنت ، مما يسهل على المستهلكين الوصول إلى معلومات المنتج في أي وقت وفي أي مكان. والثاني هو أن يكون لديك نظام إدارة سلسلة إمداد ناضج ، بما في ذلك إدارة المخزون وإدارة الخدمات اللوجستية وإدارة الموظفين وإدارة نظام المعلومات لضمان تجربة تسوق مثالية للمستهلكين. العلامات التجارية غير التقليدية التقليدية أكثر نضجا في هذه المناطق.
